Veel gestelde vragen

Kaarten bestellen
Heeft u vragen over het bestellen van kaarten? Stuur ons een info@naarhetconcert.nl . We helpen u graag verder.

Kaarten niet ontvangen?
De kaarten die u online bestelt via onze website worden gemaild naar het email adres die u ingevuld heeft (deze worden als bijlage in de mail mee gestuurd). Soms gebeurt het dat deze email in de emailbox ongewenst / spambox komt.

Daarnaast kunt u een account aanmaken als u kaarten besteld, u kunt uw bestellingen dan altijd terugzien via mijn account.

Ik heb een account, waar kan ik inloggen?
U kunt inloggen door op het icoontje te klikken links naast de tekst inloggen. U kunt alleen inloggen als u tijdens de bestelling een account hebt aangemaakt.

Prijzen kaarten
Alle vermelde prijzen van de toegangsprijzen op deze website zijn inclusief 9% BTW.

Betalen
U kunt bij naarhetconcert.nl betalen via iDEAL.

Bij deze veilige betaalmethode kunt u direct tijdens het bestelproces de betaling afhandelen met uw eigen bank. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. Als u telebankiert, kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden.

Waar kun je parkeren?
Bij elk concert vermelden wij waar u kunt parkeren. Heeft u daar vragen over, stuur ons gerust een mail.

Onze ticketvoorwaarden
Tickets voor onze concerten zijn normaal gesproken definitief en kunnen niet worden teruggegeven. We begrijpen echter dat er soms uitzonderlijke omstandigheden zijn, zoals ziekte of overlijden, waarbij we in overleg een oplossing kunnen bieden.