Algemene Voorwaarden – naarhetconcert.nl

Laatste update: 2 februari 2026

1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle tickets die via naarhetconcert.nl worden verkocht en op concerten die door naarhetconcert.nl zelf worden georganiseerd.

Door een ticket te kopen via naarhetconcert.nl bevestigt de bezoeker dat hij/zij deze voorwaarden heeft gelezen en accepteert.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

De ticketverkoop via naarhetconcert.nl is bindend.

Een aankoop is definitief nadat betaling is voldaan en de bevestiging per e-mail is verzonden.

3. Tickets en annulering

Tickets zijn normaal gesproken definitief en kunnen niet worden teruggegeven.

In uitzonderlijke gevallen, zoals ziekte of overlijden, kan in overleg een oplossing worden geboden.

Naarhetconcert.nl kan geen garantie geven op toegang als de bezoeker te laat komt of zich niet aan de huisregels houdt.

4. Prijs en betaling

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

Betaling dient volledig te geschieden voordat tickets worden verstrekt.

5. Aansprakelijkheid – ticketplatform

Bij tickets die via naarhetconcert.nl worden verkocht namens een organisator, is de organisator verantwoordelijk voor de uitvoering van het concert, inclusief veiligheid en communicatie met bezoekers.

Naarhetconcert.nl is alleen verantwoordelijk voor de correcte verwerking van de ticketverkoop en betaling.

6. Aansprakelijkheid – eigen concerten

Bij concerten die door naarhetconcert.nl zelf worden georganiseerd, zijn wij verantwoordelijk voor de uitvoering en de veiligheid van bezoekers.

Bezoekers accepteren dat deelname risico’s met zich meebrengt, zoals vallen, smalle trappen, historische vloeren of andere fysieke risico’s die inherent zijn aan de locatie.

Naarhetconcert.nl is aansprakelijk voor schade of letsel alleen voor zover wettelijk toegestaan, en voorziet in EHBO en veiligheidsmaatregelen volgens richtlijnen.

Bezoekers dienen de huisregels van de locatie te volgen.

7. Persoonsgegevens en privacy

NAW-gegevens, e-mail en telefoonnummer worden gebruikt voor ticketverwerking, toegang en nieuwsbrieven.

De verwerking van persoonsgegevens is beschreven in de Privacyverklaring van naarhetconcert.nl.

Bezoekers hebben het recht op inzage, correctie of verwijdering van hun gegevens, zoals beschreven in de privacyverklaring.

8. Overmacht

Naarhetconcert.nl is niet aansprakelijk voor schade of kosten veroorzaakt door omstandigheden buiten onze macht, zoals extreme weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, of annulering door de artiest.

Bij annulering van het concert door overmacht wordt het ticketbedrag in overleg terugbetaald of omgezet naar een nieuw concert.

9. Toepasselijk recht

Op alle tickets en concerten via naarhetconcert.nl is het Nederlandse recht van toepassing.

Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost; indien nodig is de bevoegde rechter in Nederland bevoegd.